营业员和销售人员有什么区别?

营业员主要负责店铺日常销售工作，如接待顾客、结账、整理商品等，工作地点固定，职责偏向基础零售。销售人员范围更广，可涉及企业对企业销售、客户开发、谈判签约等，工作灵活性强，目标多为达成大额交易或长期合作。

区别

营业员：工作场所多在实体店，职责包括商品陈列、收银、退换货处理等，直接面对消费者，销售金额较小但频率高。需熟悉产品基础信息，服务态度是核心要求，工作流程相对固定，薪资多与底薪加提成挂钩。

销售人员：活动范围不限于店面，可能拜访客户、参加展会或远程沟通，职责涵盖市场分析、方案制定、合同签订等，目标客户可能是企业或个人，销售金额大且周期长。需具备谈判技巧和行业知识，业绩压力较大，薪资常与高额提成挂钩。