拒收和申请退货退款的区别?

时间:01-18人气:18作者:美少女壮士

拒收是快递员送货时,收件人当场选择不签收包裹,商品直接退回商家;申请退货退款则是收货后,因商品问题或个人原因,通过平台流程要求退钱并寄回商品。

区别

拒收:发生在快递送达环节,收件人无需拆包即可操作,流程简单快捷,通常3天内完成退回,适合确定不需要的商品。拒收后商家自动退款,无需额外申请,但可能影响二次购买资格。

申请退货退款:需在收货后通过购物平台提交申请,填写原因并上传凭证,审核通过后寄回商品,整个过程约需5-10天。适合商品有瑕疵、描述不符或尺寸不合适等情况,退款需等待商家确认收货,部分商品可能产生运费。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行