淘宝协商一致退款和缺货退款区别?

淘宝协商一致退款是买卖双方达成协议后取消交易并退还款项，缺货退款则是卖家因商品无法发货主动退款。

区别

协商一致退款：买家或卖家发起协商，双方沟通后同意退款。退款原因多样，比如商品瑕疵、尺寸不符等。整个过程需要双方确认，退款时间根据协商结果而定，可能几分钟到几天不等。退款后订单关闭，交易结束。

缺货退款：卖家因库存不足无法发货，系统自动触发退款。买家无需操作，款项原路返回。退款原因明确，仅限缺货情况。处理速度快，一般24小时内完成。订单状态显示为“缺货退款”，交易终止。