不同保险公司的定损流程有什么区别?

不同保险公司的定损流程在操作细节和效率上存在差异，主要表现在查勘方式、定损周期和赔付标准三个方面。部分公司采用线上视频定损，减少现场等待时间；有的坚持传统线下勘查，流程较长。定损周期方面，快的24小时内出具结果，慢的可能需要3天以上。赔付标准也有区别，有的公司配件价格透明，有的则按市场折扣计算。

区别

A公司：主打快速理赔，客户通过手机APP上传事故照片，后台AI系统自动识别损失，30分钟内生成初步定损报告。小额案件直接线上赔付，无需等待人工审核。配件价格采用统一数据库，客户可在平台比价选择原厂或副厂件，全程不产生纸质文件。

B公司：坚持传统模式，定损员必须现场勘查，用专业设备测量损伤。定损报告需人工签字确认，一般次日出具。配件价格参照当地4S店报价，更换配件必须提供原厂型号。对老旧车辆采用折旧计算法，5年以上车型配件折扣达到20%。