时间:01-18人气:11作者:战神重生
直销是销售人员直接面对客户推销产品,电销则是通过电话联系客户完成销售。
区别
直销:销售人员需要与客户面对面交流,可以展示实物产品,当场解答疑问,适合高单价或需要体验的商品。比如房产、汽车、化妆品等。这种方式成交周期较长,但客户信任度高,一次接触可能带来长期合作。
电销:完全依赖电话沟通,效率高,一天能联系上百人,适合标准化产品或服务。比如电话卡、保险、话费充值等。缺点是无法展示实物,客户容易挂断电话,需要话术技巧和耐心,成交率相对较低。
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