收银反结账和退单有什么区别?

收银反结账和退单都是取消交易的方式，但操作场景不同。反结账是在交易完成前撤销操作，比如顾客临时决定不买某件商品，收银员直接在系统里删除该商品。退单则是交易完成后，因商品问题或顾客要求取消整笔交易，需要退款并重新处理。

区别

收银反结账：发生在交易提交前，操作简单快捷，只需在收银系统里删除商品或取消整单，不会产生资金流动。适合顾客临时改变主意或发现商品价格错误的情况，整个过程不需要退款，也不会留下交易记录。

退单：发生在交易完成后，需要将已支付的款项退还给顾客，可能涉及现金、刷卡或电子支付返还。退单后系统会生成新记录，原交易作废，常见于商品损坏、退货或顾客投诉的情况，流程相对复杂，需要核对账目和退款凭证。