直送和配送有什么区别?

直送是商家直接将商品送到顾客手中，配送则是通过第三方物流完成运输。直送速度更快，适合紧急订单；配送覆盖范围更广，适合异地购物。

区别

直送：商家自行安排运输，从仓库直接送到顾客地址。全程由商家控制，时间更短，一般当天或次日送达。适合本地订单，生鲜食品、急用物品常用这种方式。顾客能直接联系商家处理问题，沟通效率高。

配送：商家委托快递公司或物流平台完成运输。商品先到中转站，再分派给快递员送货。覆盖全国，适合异地购物。运输时间较长，一般3到7天。顾客需通过快递公司查询物流，遇到问题需联系第三方客服，处理流程稍复杂。