服务台和收银台的区别?

服务台主要负责处理售后问题、咨询解答和退换货等事务，而收银台主要完成商品结算、收付款和开具发票等操作。

区别

服务台：服务台位于商场或超市的显眼位置，顾客遇到商品质量问题、需要退换货或咨询时，会前往这里。工作人员会耐心处理问题，比如检查商品、办理退款或提供解决方案。服务台每天接待几十位顾客，解决各种售后需求，确保顾客满意。

收银台：收银台分布在商场出口或收银区，顾客结账时排队付款。收银员快速扫描商品条码、计算金额、收取现金或刷卡，每天处理上百笔交易。收银台的主要任务是高效完成结算，减少顾客等待时间，确保交易准确无误。