线上银行和线下银行办理业务流程有什么不同?

线上银行通过手机或电脑操作，足不出户就能转账、缴费、理财，流程快捷，适合时间紧张的人。线下银行需亲自到网点，排队叫号，面对面办理，适合复杂业务或需要纸质凭证的情况。

区别

线上银行：全程自助操作，输入账号、金额确认即可完成转账，几分钟搞定。7天24小时服务，半夜也能转账。登录手机银行APP，点击“转账”，输入对方账号和金额，验证指纹后提交，钱秒到账。适合小额、频繁的业务，比如每月还信用卡、交水电费。

线下银行：必须携带身份证、银行卡等证件，到柜台办理。取号后等待叫号，轮到自己时，向柜员说明业务需求，填写单据，签字确认。大额转账或开户需人脸识别，全程约20分钟。适合办理挂失、贷款申请等复杂业务，能直接咨询柜员细节，获得纸质回单。