中国移动营业厅官方和自营的区别?

中国移动营业厅官方是由中国移动直接运营的，服务标准统一，业务办理最全面。自营营业厅则是授权给第三方合作方运营的，服务范围可能稍有限制，但数量更多，分布更广。

区别

中国移动营业厅官方：由中国移动总公司直接管理，员工都是公司正式员工，所有业务都能办理，包括套餐变更、合约升级、故障报修等复杂服务。营业厅装修风格统一，设备齐全，服务流程规范，适合办理重要业务或需要长期跟进的事项。全国有2000多家这样的官方网点。

自营营业厅：由合作方承包运营，员工可能不是中国移动正式员工，主要办理基础业务如充值、话费查询、手机销售等。营业厅规模较小，服务项目有限，但数量超过5000家，遍布社区和商圈，方便用户快速办理简单业务。部分自营厅还提供个性化优惠活动。