京东自营和京东新百货哪个靠谱?

京东自营更靠谱，商品质量有保障，售后响应快，物流稳定。京东新百货主打生活百货，品类丰富，但部分商品质量参差不齐，售后处理稍慢。

对比

京东自营：京东自营的商品由京东直接采购和销售，供应链管理严格，正品率接近100%，退换货流程简单，一般3天内完成。物流方面，京东自营仓库覆盖全国90%以上地区，次日达比例高。价格略高，但性价比稳定，适合购买家电、数码等高价商品。

京东新百货：京东新百货整合第三方商家，主打日用百货、家居用品等，价格更优惠，促销活动多。商品质量依赖商家，部分商品存在瑕疵。售后由商家负责，处理周期较长，约5-7天。物流速度受商家影响，偏远地区可能延迟7天以上。适合购买低价、非急需的日用品。