质保期和保修的区别?

时间:01-18人气:29作者:冷傲小公主

质保期和保修都是产品出现问题后的保障服务,但性质不同。质保期是厂家对产品质量的承诺,免费维修或更换;保修期则是商家提供的额外服务,可能包含人工费等。

区别

质保期:厂家直接负责,范围限定产品本身缺陷,时间较短一般1年。用户只需提供购买凭证,全程免费,不包含运输或人为损坏。属于法定或合同义务,商家无法拒绝。

保修期:商家或第三方提供,范围更广可能包括意外损坏,时间可达2-3年。可能收取检测费或零件费,需保留完整包装。属于增值服务,具体条款由商家制定。

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