售货员和导购员的区别?

售货员主要负责商品销售和收银，工作内容固定，如扫码、结账；导购员则更侧重主动介绍商品、搭配建议，帮助顾客选择，需要较强的沟通能力。

区别

售货员：主要在收银台或固定区域工作，职责是快速完成交易，比如称重、打包、收钱。不需要主动推销商品，重点在于准确高效。工作流程简单，每天接触大量顾客但互动较少。

导购员：活跃在卖场各个区域，主动观察顾客需求，提供专业建议。比如服装导购会根据顾客身材推荐尺码，家电导购会讲解功能差异。需要熟悉商品细节，擅长说服顾客，业绩压力大但收入与销售挂钩。