时间:01-20人气:16作者:捅破卫生纸
销售经理主要负责制定销售策略、管理销售团队和达成销售目标,而客户经理则专注于维护客户关系、解决客户问题和提升客户满意度。
区别
销售经理:主要工作是带领销售团队完成业绩指标,制定销售计划,分析市场趋势,管理销售流程。需要具备团队管理能力和市场洞察力,工作重点在于拓展新客户和提升整体销售额。
客户经理:核心职责是维护现有客户关系,定期沟通客户需求,处理客户投诉,确保客户持续合作。需要擅长沟通和问题解决,工作重点是提高客户忠诚度和长期合作价值。
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