存量和增量市场是什么意思区别?

时间:01-19人气:13作者:天煞战皇

存量和增量市场是商业领域的两个重要概念。存量市场指现有用户或产品规模,维护老客户是重点;增量市场则是新用户或新需求,需要开拓新渠道。两者策略不同,存量注重深耕,增量强调扩张。

区别

存量市场:指已经存在的客户群体或产品基础,企业通过优化服务、提升复购率来维持增长。比如手机厂商向老用户推送换机优惠,或超市推出会员积分活动。这类市场增长缓慢,但客户忠诚度高,竞争集中在现有份额争夺。

增量市场:指尚未开发的新用户或新需求领域,企业通过创新产品或拓展渠道吸引新客户。比如新能源汽车厂商进入三四线城市,或电商平台推出下沉市场专属服务。这类市场增长快,但需要投入大量资源教育用户,风险与机遇并存。

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