用户和客户是什么意思区别?

用户指使用产品或服务的人，客户则是购买产品或服务的人。用户更关注使用体验，客户更关注交易关系。

区别

用户：指接触产品或服务的人，可能是免费使用者。比如用微信聊天的人、刷短视频的人。用户数量可能很大，但不一定产生直接消费。重点在“用”，比如每天有10亿人用抖音，但并非都是付钱的客户。

客户：指花钱购买产品或服务的人。比如买奶茶的顾客、办健身卡的人。客户关系更紧密，商家会重点维护。比如一家餐厅有1000个常客，这些人会带来稳定收入，客户更看重“买”。