店长跟店员之间的区别是什么?

店长负责店铺整体运营，包括管理团队、制定销售目标、处理库存和客户投诉；店员则专注于具体销售服务，如接待顾客、商品介绍和收银。

区别

店长：需要统筹全局，确保店铺盈利。每天安排工作，监督店员表现，分析销售数据，调整促销策略。遇到问题要快速决策，比如缺货时联系供应商，或处理顾客不满。店长还负责招聘培训新人，确保团队协作顺畅。薪资较高，责任大，压力也大。

店员：主要执行日常销售任务。接待顾客、介绍商品、收银结账是核心工作。需要熟悉产品知识，保持热情服务。店员按店长安排排班，遇到复杂问题需上报店长处理。薪资较低，工作相对固定，晋升空间有限。