淘宝退换和退款区别?

淘宝退换指退货后重新换货，退款则是直接退还购物款。用户选择退换时，商品需完好，商家会发新货；退款则取消交易，钱款原路返回。两种方式适用场景不同，退换适合商品有瑕疵但用户仍想要同类产品，退款则是彻底取消购买。

区别

淘宝退换：用户将商品退回后，商家会重新发送同款或同类商品。整个过程需要用户承担来回运费，时间较长，通常需要7-15天完成。退换后商品质量需符合标准，否则可再次申请。适合商品有轻微问题但用户仍想保留的情况。

淘宝退款：用户申请后，商家确认退款，钱款直接退回支付账户。无需退回商品，流程简单快捷，一般3-7天到账。适用于商品损坏严重、描述不符或用户不再需要的情况。退款后交易彻底结束，用户无法再获得商品。