海底捞的线上预约和排号的区别是什么?

海底捞的线上预约和排号都是提前获取用餐资格的方式，但预约需要指定具体时间和人数，系统会锁定时段；排号则按先后顺序排队，系统显示预估等待时间，到号后通知。预约适合时间紧张的人，排号更灵活，可随时调整位置。

区别

线上预约：必须选择具体日期和时间段，比如晚上7点，系统会预留这个时段的座位。如果迟到超过15分钟，预约可能作废。适合计划明确的食客，能确保准时用餐，但灵活性较低，临时变动较麻烦。

线上排号：只需输入人数，系统自动分配排队顺序，显示前面还有多少桌。可以随时查看进度，到号前能自由活动，比如逛街或看电影。适合时间充裕的人，但高峰期等待可能超过1小时，不确定性较大。