质保和三包有什么区别?

质保是商家对产品质量的承诺，免费维修或更换问题产品；三包是国家规定，包修、包换、包退，消费者权益更有保障。

区别

质保：商家自愿提供的服务，期限和范围由企业决定，比如手机质保1年，只修不换。质保内容灵活，不同品牌差异大，部分项目可能收费。

三包：法律强制要求，必须包含包修、包换、包退，期限明确如家电包修3年。三包范围统一，消费者遇到问题可直接要求退换，商家不得推诿。