取消订单和退票一样吗?

取消订单和退票不一样。取消订单是还没完成交易，直接终止流程；退票是已经买了票，再申请退款。

区别

取消订单：在付款前或刚付款时操作，商家还没发货或提供服务。比如网购下单后立即取消，钱会原路退回，整个过程几分钟搞定，不产生额外费用。适合还没开始交易的情况，用户主动终止即可。

退票：已经拿到票或享受服务后，因故不想用了。比如买了演唱会票无法观看，需要按规则退钱。退票可能扣手续费，流程复杂，需提交证明，时间可能长达几天。适合交易完成后，用户因特殊情况申请退款。