时间:01-17人气:30作者:落幕日后
维保是设备或系统使用过程中的定期检查和故障维修,确保正常运行;质保是产品在规定期限内出现质量问题时的免费维修或更换服务。
区别
维保:主动维护服务,按时间或使用次数执行,比如空调每3个月清洗滤网。内容包括检查、清洁、更换易损件,预防故障发生。费用需额外支付,适用于长期使用场景,目的是延长设备寿命,减少突发停机。
质保:厂商对产品质量的承诺,期限写在合同里,比如手机1年质保。只在产品本身缺陷时免费处理,不包含人为损坏或自然损耗。费用由厂商承担,目的是保障消费者权益,建立品牌信任。
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