银行高低柜的区别?

银行高低柜的区别主要在于服务功能和业务范围。高柜处理现金存取、转账等基础业务，低柜则负责理财、贷款等复杂服务。高柜有防弹玻璃分隔，低柜环境更开放。

区别

高柜：主要处理现金交易，存取款、缴费、开户等基础业务。柜台设有防弹玻璃，保障资金安全。客户排队时间较长，业务流程标准化，适合快速办理简单事项。日均处理约200笔交易，效率高但互动较少。

低柜：提供理财咨询、贷款申请、对公业务等复杂服务。没有玻璃隔断，客户经理可面对面沟通。业务办理时间较长，平均每笔需15分钟，注重个性化服务。适合需要详细解答或定制方案的客户。