车险理赔员和销售员有什么区别呢?

车险理赔员主要负责处理事故后的赔偿事宜，比如定损、审核材料、计算赔付金额；销售员则是推销车险产品，介绍保障范围、价格，促成客户购买。两者工作内容不同，一个解决问题，一个创造业绩。

区别

车险理赔员：日常工作围绕事故处理，需要熟悉保险条款和定损流程，接触的多是出险客户，工作偏技术性，注重细节和准确性，比如核对维修清单、协调修理厂，压力来自案件处理时效和客户满意度。

销售员：核心任务是开拓客户、推销产品，需要具备沟通技巧和市场洞察力，工作更主动灵活，比如打电话联系潜在客户、参加展会推广，收入与业绩挂钩，压力来自销售指标和市场竞争。