天猫和京东究竟有什么区别?

天猫是阿里巴巴旗下的电商平台，主打品牌商家和第三方卖家，商品种类丰富，适合追求多样性和品牌选择的消费者。京东则以自营模式为主，强调正品保障和快速物流，尤其在家电、数码领域优势明显，适合注重商品质量和配送速度的用户。

区别

天猫：平台模式为主，允许品牌旗舰店和个人商家入驻，商品覆盖服装、美妆、食品等全品类，促销活动多样，如双11、618等大促力度大，但物流依赖第三方配送，速度因商家而异。用户评价和售后服务由商家负责，体验可能存在差异。

京东：自营商品占比高，直接与品牌合作，商品质量更有保障，自营订单支持211限时达、次日达等快速配送服务，尤其在3C家电领域供应链成熟。售后服务统一由京东处理，退换货流程便捷，但自营商品价格有时略高于第三方平台，非自营商品体验接近天猫。