运营跟客服哪个好?

运营和客服各有优势，选择哪个取决于个人性格和职业目标。运营更注重策略和增长，适合喜欢规划和分析的人；客服直接面对用户，适合善于沟通解决问题的人。

对比

运营：运营工作需要制定活动方案，分析数据，推动产品或服务提升。例如，策划一次促销活动，需要考虑预算、目标用户和效果评估。工作节奏较快，需要不断优化策略，适合喜欢挑战和成就感的人。薪资水平较高，但压力也大，需要经常加班。

客服：客服主要负责解答用户疑问，处理投诉，维护用户关系。每天要接听电话或回复消息，解决各种问题。工作内容重复性较强，但能直接帮助用户，获得即时满足感。薪资相对稳定，晋升空间有限，适合耐心细致、喜欢与人打交道的人。