海尔和美的哪个售后好?

海尔和美的的售后各有优势，海尔在服务响应速度和覆盖范围上表现突出，美的则在维修效率和配件供应方面更胜一筹。选择哪个更好取决于具体需求，比如地理位置、产品类型等。

对比

海尔：海尔在全国拥有超过1万家服务网点，24小时客服热线接通速度快，平均上门时间不超过24小时。维修人员经过严格培训，操作规范，配件供应充足，尤其适合偏远地区用户。售后服务政策透明，免费保修期长达6年，部分产品还提供终身维护服务。

美的：美的的售后以高效著称，维修人员平均到达时间在12小时内，大城市甚至可提供2小时快速响应。配件库覆盖广，常见故障当场修复率超过90%。保修期一般为3年，但增值服务如延保、清洗等选项丰富，适合追求便捷和效率的用户。