京东上面自营和专卖店哪个可靠?

京东自营更可靠，由京东直接运营，商品质量有保障，售后响应快，退换货方便。专卖店虽然也是官方授权，但服务质量和售后可能因店铺而异。

对比

京东自营：京东自己管理库存和物流，商品经过严格筛选，假货风险低。售后由京东统一处理，7天无理由退换，退款速度快。物流用京东快递，配送范围广，速度稳定。价格偶尔有优惠，但整体比专卖店贵一些。

京东专卖店：品牌授权的第三方店铺，商品种类多，价格灵活，常有折扣活动。售后依赖店铺本身，不同店铺服务差异大，有些退换货流程复杂。物流用快递公司，配送速度受地区影响，偏远地区可能慢。部分店铺有专属客服，响应不如自营及时。