京东和苏宁易购哪个更有保证?

京东在商品品质和物流速度上更有保证，苏宁易购在家电品类和服务网点方面优势明显。

对比

京东：京东自营商品由官方直接发货，质量把控严格，物流速度快，多数城市次日达。售后服务响应迅速，退换货流程简单，7天无理由退货覆盖范围广。京东在电子产品、日用品等品类上货源充足，价格透明，促销活动规则清晰，消费者权益保障体系完善。

苏宁易购：苏宁以家电起家，在空调、冰箱等大家电领域深耕多年，正品保障力度强，线下门店超过1万家，提供上门安装和维修服务。价格常有优惠，会员积分兑换实用，但物流速度略慢于京东，部分偏远地区配送时间超过3天。售后网点密集，但退换货流程相对复杂。