时间:01-19人气:22作者:苍白的容颜
菜鸟仓不发货和商家不发货是两个不同的问题。菜鸟仓不发货通常是因为仓库库存不足或物流异常;商家不发货则是商家自身原因,比如缺货或订单处理延迟。两者都会导致收货延迟,但责任方不同,处理方式也不同。
对比
菜鸟仓不发货:菜鸟仓作为第三方仓储平台,负责存储和配送商品。不发货多因系统故障、库存数据错误或快递爆仓。用户需联系平台客服,核实库存状态,等待仓库恢复处理。整个过程依赖菜鸟仓的运营效率,解决时间通常在1-3天。
商家不发货:商家直接负责订单处理,不发货常见于缺货、忘记操作或故意拖延。用户需联系商家询问原因,要求补发或退款。商家响应速度不一,有些会立即处理,有些可能拖延数日,用户需主动跟进催促。
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