京东和苏宁哪个买手机靠谱?

京东买手机更靠谱，自营物流快，售后方便，正品保障强。

对比

京东：京东自营手机由官方直发，物流速度快，多数城市次日达。售后支持7天无理由退换，30天内质量问题可换新。价格常有优惠，活动期间折扣力度大，支持分期免息。客服响应快，问题解决效率高。

苏宁：苏宁门店多，可现场体验手机，线下购买能当场拿到。售后需寄回维修，时间较长。价格偶尔有惊喜，但优惠力度不如京东。老用户积分兑换礼品划算，但新用户福利少。客服排队时间长，解决问题稍慢。