申请退款退货和换货哪个好?

换货更适合产品有瑕疵但还能用的情况，退款则更适合产品完全无法使用或不喜欢。换货能保留商品，退款能拿回钱。

对比

换货：换货是拿到新商品，不用重新下单。比如手机屏幕坏了，换货后马上能用上，省去重新挑选的麻烦。换货时间一般3-7天，适合急着用商品的人。但换货后可能仍有小问题，需要检查清楚。

退款：退款是直接拿回钱，可以买其他商品或留着自己用。比如衣服不合适，退款后能选更喜欢的款式。退款流程简单，一般1-5天到账，适合不想折腾的人。但退款后要重新购买，可能遇到缺货或涨价。