拒收填退款还是退货退款?

拒收填退款是商家直接将款项退回支付账户，无需退回商品；退货退款需要消费者将商品寄回，商家确认无误后退款。

对比

拒收填退款：适合未拆封或不影响二次销售的商品，流程快，一般3个工作日内完成退款。消费者无需承担运费，但需确保商品完好。适合网购冲动下单或尺寸不合适的情况，节省时间和精力。

退货退款：适合已使用、有瑕疵或需要退换货的情况。消费者需自行联系快递寄回商品，运费可能由商家或消费者承担。退款时间较长，需等待商家验货，约5-10个工作日。适合商品有质量问题或不符合预期时，保障消费者权益。