客户经理和客服经理哪个是柜员工作?

柜员工作属于客服经理的职责范围，客户经理主要负责客户开发和业务推广，不直接参与柜面操作。

对比

客户经理：主要职责是维护客户关系，推广银行产品，比如理财、贷款等。工作地点多在办公室或客户现场，需要主动联系客户，完成业绩指标。工作时间相对灵活，但压力较大，重点在于销售和客户维护。

客服经理：负责处理客户日常业务，如存取款、转账、开户等。工作地点固定在银行柜台，直接面对客户操作业务。需要熟悉各类业务流程，确保准确高效完成交易。工作内容重复性高，但稳定性强，适合喜欢直接服务人群的人。