时间:01-18人气:22作者:初安故人
外贸跟单和外贸客服都容易找工作,但侧重点不同。外贸跟单需要处理订单流程、协调生产和物流,适合细心有条理的人。外贸客服则直接对接客户,解答疑问、处理售后,适合沟通能力强的人。市场需求都大,新手可以从客服入门,积累经验后转向跟单。
对比
外贸跟单:主要负责订单全流程,从接单到发货,涉及合同、生产进度、物流安排等。工作内容琐碎但稳定,需要耐心和协调能力。薪资结构基本工资加提成,适合喜欢按计划做事的人。入行门槛中等,需要了解外贸流程和基础英语。
外贸客服:直接面对客户,处理咨询、订单跟进、售后问题等。工作节奏快,沟通机会多,适合性格外向的人。薪资多为底薪加奖金,业绩好的话收入不错。入行门槛较低,英语要求相对简单,更看重服务意识和应变能力。
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