快递运输中破损赔给买家还是卖家?

时间:01-18人气:25作者:短发心情

快递运输中破损一般由卖家承担责任,因为卖家是发货方,需确保商品在交寄前完好无损,并选择可靠的快递服务。若因快递公司操作失误导致破损,卖家可向快递公司追偿,但买家无需承担损失。

对比

卖家责任:卖家发货前应仔细检查包装,确保商品安全。快递寄出后,商品在运输途中出现破损,卖家需先联系买家协商赔偿,再根据快递合同向快递公司索赔。卖家承担主要责任,因为商品从卖家发出时已进入物流流程,卖家对商品状态负有保障义务。

买家责任:买家签收时若发现破损,需立即拍照留存证据并拒收。若已签收,需在24小时内联系卖家和快递公司。买家无需赔偿,但需配合提供证据,协助卖家追责。买家没有义务承担运输中的商品损失。

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