客户经理与客服经理哪个好?

客户经理和客服经理各有优势，选择哪个好取决于个人职业规划和性格特点。客户经理主要负责拓展业务和维护客户关系，收入与业绩直接挂钩，适合喜欢挑战和沟通的人。客服经理则侧重解决客户问题和提升服务质量，工作相对稳定，适合耐心细致、擅长处理突发状况的人。

对比

客户经理：工作内容以开发新客户、维护老客户为主，需要频繁外出拜访客户，参与商务谈判。收入结构为底薪加提成，业绩好时收入较高，但压力也大，需要不断达成销售目标。适合外向、抗压能力强的人，职业发展路径偏向管理岗或高级销售。

客服经理：主要负责监督客服团队、处理客户投诉、优化服务流程。工作环境多为办公室，日常与客户沟通以电话或线上为主。收入相对固定，但晋升空间受公司规模限制。适合细心、有耐心的人，职业发展更偏向运营或质量管理岗位。