运费险是赔付给商家还是客户的?

运费险是赔付给客户的。当客户退货时，保险公司会根据保单约定将运费直接返还给客户，帮助客户减少退货的经济损失。

对比

运费险：这是客户在购物时自愿购买的保险，主要保障客户因退货产生的物流费用。一旦客户发起退货申请并审核通过，保险公司会将运费直接打入客户的账户或原支付方式，整个过程不需要商家参与赔付。

商家运费补贴：这是商家为了促销主动提供的优惠，比如包邮或承担部分运费。补贴金额由商家决定，直接在订单结算时减免，与保险公司无关。客户退货后，商家可能自行承担运费，但这属于商家的经营策略，不属于保险赔付范畴。