时间:01-18人气:25作者:焦躁期
京东的正品保障更可靠,因为京东自营商品由平台直接采购和发货,货源渠道可控。天猫的第三方店铺较多,正品率相对较低,但品牌旗舰店的商品也有保障。
对比
京东:京东自营商品占比较高,这些商品由京东直接从品牌方或大型经销商采购,减少了中间环节,假货风险较低。京东还建立了严格的供应商审核机制,每批商品入库前都会经过质检,正品率超过98%。消费者遇到假货可申请“假一赔十”,赔付流程简单快捷。
天猫:天猫的商品主要来自第三方卖家,虽然品牌旗舰店有正品保障,但普通店铺的货源质量参差不齐。天猫通过“正品险”和“假一赔四”政策保护消费者,但赔付流程比京东复杂。平台对商家的抽检频率较低,部分小商家可能存在代发或非正规渠道进货的情况,正品率约在95左右。
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