时间:01-19人气:13作者:西了个瓜
情商训练可以通过日常练习提升,比如多倾听他人感受、控制情绪反应、换位思考。每天花5分钟观察自己的情绪变化,遇到冲突时先深呼吸3秒再回应,坚持3周能明显改善人际互动。
对比
自我觉察法:每天记录情绪日记,写下当时的感受和触发原因。比如被批评时,写下“感到委屈,因为觉得被误解”。坚持2周后,能更快识别自己的情绪模式,减少冲动反应。
情景模拟法:和朋友扮演冲突场景,练习冷静表达。例如模拟客户投诉,用“我理解您着急,我们一起看看怎么解决”回应。重复5次后,面对真实问题时能更从容应对。
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