文员需要哪一些技能和能力?

文员需要具备打字速度、办公软件操作、文件管理、沟通协调、细心耐心等技能和能力。

对比

传统文员：主要依赖手写记录和纸质文件整理，打字速度要求不高，工作内容以誊写、归档为主，沟通方式多为面对面或电话，出错率较高，文件查找耗时较长，每日处理文件量约50份。

现代文员：熟练掌握Word、Excel等办公软件，打字速度需达到每分钟80字以上，工作内容涵盖数据录入、表格制作、邮件收发，沟通通过即时通讯工具和邮件完成，文件电子化管理，查找便捷，每日处理文件量可达200份以上。