客服和收银哪个锻炼人?

客服和收银都能锻炼人，但侧重点不同。客服需要耐心沟通和解决问题，收银则要求快速准确和应对突发状况。

对比

客服：每天要处理各种客户疑问和投诉，需要保持冷静和同理心。面对情绪激动的顾客，必须学会倾听和安抚，同时还要熟悉产品知识，快速给出解决方案。这种工作能提升沟通技巧和应变能力，长期做会让人的心理素质更强。

收银：收银台是服务的第一线，每天要处理大量交易，必须做到零差错。高峰期排队人多，手速要快，还要应对各种支付问题。这种工作能锻炼专注力和抗压能力，培养严谨的工作态度，同时让人学会在忙碌中保持条理。