时间:01-19人气:28作者:久旧酒
泰康人寿和新华人寿在理赔服务上各有优势,泰康理赔速度快,平均3天内完成;新华人寿理赔流程规范,材料要求清晰。选择时可看具体需求:注重效率选泰康,看重流程规范选新华。
对比
泰康人寿:理赔效率高,线上申请后1-2天初审,3天内到账。智能系统自动审核简单案件,减少人工等待。客服响应快,24小时内解答疑问。适合追求速度、材料齐全的客户,但复杂案件需补充材料时可能稍慢。
新华人寿:理赔流程严谨,每一步都有明确指引,避免客户遗漏材料。审核标准统一,不同案件处理差异小。纸质材料邮寄支持完善,适合不熟悉线上操作的中老年客户。但整体周期稍长,平均需5个工作日,高峰期可能延迟。
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