滴滴服务分与出行分哪个重要?

滴滴服务分和出行分都重要，但服务分直接影响乘客体验，出行分更多反映司机的活跃度。服务分高意味着服务好，乘客更愿意选择；出行分高说明司机接单多，但不代表服务质量。

对比

滴滴服务分：服务分是乘客对司机服务的评价，包括准时、态度、车辆清洁等。分数越高，乘客越放心选择。司机服务分高，订单量会明显增加，收入也更稳定。很多乘客会优先看服务分再决定是否下单。

滴滴出行分：出行分反映司机接单频率和在线时长。分数高说明司机活跃，接单多。但出行分不涉及服务质量，有些司机接单多但服务差，乘客容易投诉。出行分更多是平台衡量司机贡献的指标，对乘客选择影响较小。