京东和淘宝哪个质量更可靠?

京东的质量更可靠，尤其对电子产品和家电，京东自营商品常有严格质检和快速售后。淘宝商品种类多，但质量参差不齐，需仔细筛选商家。

对比

京东：京东自营商品由平台直接采购和配送，仓库管理严格，假货少。电子产品类目支持7天无理由退换，30天内质量问题可换新。京东物流速度快，售后响应通常在2小时内，退换货流程简单，适合注重品质和服务的消费者。

淘宝：淘宝商家众多，商品价格跨度大，质量依赖店铺信誉。部分小商家可能存在以次充好情况，需查看买家评价和销量。售后周期较长，退换货需联系商家协商，平台介入处理时间约3-5天。适合追求性价比且愿意花时间比价的用户。