海尔和美的的售后服务哪个好?

海尔和美的的售后服务各有优势。海尔以全国联保和快速响应著称，美的则以价格透明和上门效率见长。两者覆盖范围广，但海尔在复杂故障处理上更专业，美的在常规维修上更便捷。

对比

海尔：海尔提供全国联保服务，维修网点超过9000家，覆盖几乎所有县级区域。用户报修后，平均2小时内响应，24小时内上门。针对高端产品，海尔还提供专属工程师团队，处理复杂故障的成功率达到95%。服务人员经过严格培训，配件质量有保障。

美的：美的的售后服务网点超过8000家，覆盖全国98%以上的地区。用户报修后，平均1.5小时内响应，18小时内上门。美的的维修价格透明，官网可查具体费用。常规故障如空调不制冷、洗衣机漏水等，美的的维修效率较高，平均修复时间比行业快30%。