运费险是商家买还是顾客买?

运费险一般由顾客购买，商家很少主动承担。顾客下单时可以单独购买运费险，退货时能报销运费。商家有时会赠送运费险作为促销手段，但并非强制。

对比

顾客购买：顾客在购物平台单独购买运费险，价格几元到十几元不等。退货时提交申请，平台审核通过后直接返还运费。适合频繁退货的顾客，能降低试错成本。

商家购买：商家批量购买运费险赠送给顾客，吸引更多下单。顾客无需额外付费，但商家成本增加。适合高客单价商品，能提升转化率但利润会减少。