银行属金融行业还是服务行业?

银行既属于金融行业，也属于服务行业。它通过存贷款、理财等业务处理资金，属于金融领域；同时为客户提供账户管理、咨询服务等服务，满足个人和企业需求，因此兼具服务属性。

对比

金融行业：银行以资金为核心业务，吸收存款发放贷款，参与货币市场运作，提供投资理财、外汇交易等产品。它通过资金流转和风险管理创造经济价值，直接影响国家金融体系稳定。2023年中国银行业总资产超过300万亿元，规模庞大。

服务行业：银行直接面向客户，提供开卡、转账、咨询等日常服务。网点工作人员协助客户解决问题，手机银行APP简化操作流程，提升体验。客户满意度是衡量银行服务质量的重要指标，优质服务能吸引更多用户。