携程自营和去哪儿旅行哪个好?

携程自营和去哪儿旅行各有优势。携程自营服务更稳定，售后保障强，适合注重体验的用户。去哪儿旅行价格更低，选择更多，适合预算有限的人群。根据需求选择即可。

对比

携程自营：主打高品质服务，所有产品自营，价格稍高但质量可靠。客服响应快，退改政策灵活，适合商务出行或家庭旅游。用户评价中服务态度和售后满意度较高，但优惠活动较少。全年订单量超过1亿，覆盖国内外2万多个目的地。

去哪儿旅行：以低价策略吸引用户，平台聚合多家供应商，价格竞争力强。常有特价票和套餐，适合学生或自由行爱好者。客服响应时间稍长，售后处理流程较复杂。平台合作商家超过10万家，每周更新上千个特价产品。