京东售后跟供应商售后哪个好些?

京东售后整体体验更好，流程规范、响应快，适合普通消费者；供应商售后更专业，适合特定产品问题，但效率较低。

对比

京东售后：提供全国统一服务标准，7天内退换货，客服24小时在线，维修点覆盖300多个城市。消费者只需联系京东平台，后续由京东直接对接供应商，省去中间环节。适合购买电子产品、家电等标准化产品，售后问题处理速度快，纠纷少。

供应商售后：由品牌方直接负责，技术支持更专业，能解决复杂故障。但流程繁琐，需联系品牌客服，寄回维修周期长，部分小品牌网点少。适合高端设备或专业产品，如工业仪器、定制家具，但对消费者沟通能力要求较高。